亞特蘭蒂斯——傳說中地球歷史上最后一個具有超能力的超級文明,在公元一萬多年前,突然沉入海洋永遠消失。自柏拉圖在《對話錄》中描繪了亞特蘭蒂斯的高度技術(shù)和文明,并指明它坐落在“海格力斯之柱前”,兩千多年以來,人們一直在尋找它的存在。
在“彩虹之國”南非的開普敦市,有一個地區(qū)就叫做亞特蘭蒂斯,人口7萬余人,不過這里并沒有高度的文明,反而在很長一段時間都是重要的毒品交易集散地,失業(yè)率一度突破50%。
2013年,海信和中非發(fā)展基金決定在這里建廠,共同出資3.5億蘭特建設(shè)了占地超過10萬平方米的海信南非工業(yè)園。這是南非40年來中資企業(yè)投資額最大的家用電器制造工廠,為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造了1000多個直接就業(yè)崗位,5000多個間接就業(yè)崗位。
從此,越來越多的居民成為產(chǎn)業(yè)園和配套產(chǎn)業(yè)的技術(shù)工人,很多家庭的生活得到了改善,很多人買了車。一到上班時間,當(dāng)?shù)毓と说拇叫∑嚲屯M了南非海信工業(yè)園的整個院子。同時,更多的工廠在這里集聚。亞特蘭蒂斯工業(yè)區(qū)逐漸成為南非重要的電子、電器生產(chǎn)基地。2018年6月,這里正式升級為南非國家級特別經(jīng)濟區(qū)。
近年來,無論是亞特蘭蒂斯還是選擇落戶這里的海信,都有了很不一樣的改變。
亞特蘭蒂斯,并不是海信在南非的第一個選擇,甚至也不是第二個。
1994年,海信進入南非市場,以此作為國際化第一站,主要從事貿(mào)易工作。據(jù)說,當(dāng)時南非的貿(mào)易生意非常好做,簡直是賣啥都賺錢,即便是在街頭賣手表的華人,也個個發(fā)了大財。
1996年,海信決定深度介入并投資建廠,與當(dāng)?shù)厝撕腺Y在約翰內(nèi)斯堡建了一家電視機加工廠,并正式成立了南非海信發(fā)展股份有限公司。
不過,經(jīng)過兩年的運作,工廠的經(jīng)營狀況并沒有好轉(zhuǎn),遇到了一些困難。
1998年夏天,于游海臨危受命,擔(dān)任海信南非公司的總經(jīng)理。在解決了與合作方的矛盾和工人罷工危機之后,于游海帶領(lǐng)海信南非公司逐漸打開市場,進入當(dāng)?shù)厍溃㈤_始培育品牌、打廣告。
這也是海信一出海就主打自主品牌的源頭。
1999年,海信的第一個廣告牌出現(xiàn)在當(dāng)?shù)氐臋C場高速公路邊,寫著“Hisense,中國知名品牌”,就在索尼廣告牌的后面。
當(dāng)天晚上,于游海把車停在廣告牌旁邊,坐著看了老半天。
海信很快遇到了另外一個機會,亞洲金融危機之下,韓國大宇在南非的電子工廠很快經(jīng)營不下去了,這個工廠在南非約翰內(nèi)斯堡通往首都的中蘭德地區(qū),全世界不少知名的公司都集中在這里。
2000年,海信收購了韓國大宇在南非的這個生產(chǎn)基地,建設(shè)了現(xiàn)代化的電視生產(chǎn)線。于游海介紹說,一夜之間大宇的牌子下來了,海信的牌子上去了。當(dāng)?shù)孛襟w包括南非最有名的英文報紙《星報》都進行了報道——在國際品牌林立的企業(yè)中出現(xiàn)了一個中國品牌,Hisense。
2015年,習(xí)近平總書記出訪南非前夕,也是在這家《星報》發(fā)表了署名文章《讓友誼、合作的彩虹更加絢麗奪目》,這篇文章提到中國企業(yè)在南非建廠、建產(chǎn)業(yè)園,唯一一個提到的企業(yè)就是海信,他說:海信電視、冰箱作為主要家電品牌走入南非千家萬戶。
后來,海信電視的質(zhì)量,因為一件小事在南非成為了“傳說中的存在”。
曾擔(dān)任過海信南非公司總經(jīng)理的李友波回憶說,一位批發(fā)商拉了一車電視,三星、LG的電視放在第一層,第二層放了一些當(dāng)?shù)氐钠放疲钌厦娣诺氖呛P烹娨暎Y(jié)果他在高速上車開得太快,急剎車把所有的電視都甩出來了,海信電視雖然放在最高的地方,但摔下來之后一點問題都沒有。
這里面當(dāng)然有很偶然的因素,但這件事很快在批發(fā)商中間傳開了,這位批發(fā)商轉(zhuǎn)而加大了對海信電視的采購數(shù)量。海信電視的質(zhì)量“皮實”也在當(dāng)?shù)貍鏖_了。李友波說,后來他們其實也分析過,當(dāng)時的電視機殼的確用料很足,另外,在裝電視的箱子里,還有襯墊,保護得很好。
也正是在這個時候,海信南非公司抓住了CRT電視向平板電視轉(zhuǎn)變的紅利。時任海信南非公司總經(jīng)理劉斌回憶,2010年,海信南非的各項業(yè)務(wù)發(fā)生了比較大的變化。2010年南非世界杯期間,海信南非公司借助世界杯的機會打了很多廣告,認(rèn)認(rèn)真真做品牌,這給員工和經(jīng)銷商都帶來了很大的希望。在人才上,海信南非公司開始瞄準(zhǔn)跨國公司中層,招來了世界一流公司服務(wù)總監(jiān)、物流總監(jiān)、銷售總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)充實到海信分公司隊伍,整個公司的經(jīng)營水平很快得到了提升。
于是,海信電視的市場占有率,很短時間內(nèi)從兩個點上升到了十幾個點。
然而,由于南非政局動蕩,一些地區(qū)的治安持續(xù)惡化,當(dāng)?shù)仡l繁發(fā)生社會暴亂和罷工運動,讓海信不得不尋求一個新的地點重建工廠。經(jīng)過輾轉(zhuǎn)考察,海信南非最終找到了亞特蘭蒂斯。
2013年,海信和中非發(fā)展基金共同出資海信南非工業(yè)園,年生產(chǎn)電視40萬臺、冰箱40萬臺。這是“一帶一路”建設(shè)的代表項目,工廠成了非洲大陸最先進的工廠之一。
這家工廠的建立,給當(dāng)?shù)叵M者對海信的印象帶來了巨大的改變。每個人都認(rèn)識到,海信不是做貿(mào)易的,而是實實在在做實業(yè)的,也實實在在為當(dāng)?shù)氐睦习傩仗峁┮恍└哔|(zhì)中價的產(chǎn)品,為當(dāng)?shù)靥峁┚蜆I(yè)。這種心理上的改變,影響深遠。
自2013年6月份后,海信電視和冰箱產(chǎn)品的整個市場占有率繼續(xù)攀升。2016年3月,海信超越三星成為電視銷售量市場份額第一,并連續(xù)9個月蟬聯(lián)第一。2016年11月,海信冰箱銷售額和銷售量雙雙成為南非市場第一。
2018年至2019年間,海信南非追加7200萬蘭特投資,用于冰箱和電視線體技術(shù)改革,具備了本地化生產(chǎn)高端對開門節(jié)能冰箱和風(fēng)冷型節(jié)能冰箱能力,成為南非當(dāng)?shù)貎H有的幾家大型白色家電生產(chǎn)企業(yè)之一,年產(chǎn)能達到100萬臺彩電和50萬臺冰箱的生產(chǎn)水平