報告期內，海瀾之家重點拓展商場店，繼續優化街邊店，同時積極推進海外店的拓展和布局，目前已在在馬來西亞、新加坡相繼開出門店，逐步打開泰國和越南市場。數據顯示，公司新開店門店475家，關店170家，凈增305家。截止2018年6月末，公司門店總數6097家，其中“海瀾之家”品牌4694家（含海外店11家），“愛居兔”品牌1158家，其他品牌245家。
在服飾方面，公司深耕服裝主業，通過嫁接平臺的管理優勢，加快孵化適合不同年齡及需求層次的多品牌矩陣，搭建了涵蓋中高端、團購定制及多品牌、多檔次、多元化的產品結構體系，持續提升品牌影響力。
供應鏈方面，海瀾之家通過整合供應商資源，加強供應商的溝通和管理，完善現有供應鏈體系，滿足公司多品牌發展的產品銷售需求。從前期企劃制定、面料選用到之后款式落地，直至后期生產，品質監督等各環節加強與供應商的溝通，幫助供應商提高管理水平和盈利能力；同時對供應商的業績進行評定，建立有效的供應商激勵機制。
此外，海瀾之家積極發展電商業務，推進線上線下全渠道融合。具體表現在從營銷、商品、視覺、服務等方面展開工作，立足內容耕耘，整合多渠道營銷資源，促進轉化。同時，海瀾之家積極拓展線上業務渠道，借助多平臺獲取更多的流量。公司在原有京東、天貓、唯品會等主流社交電商平臺的基礎上，又入了駐亞馬遜、蘑菇街、云集等電商平臺，提升線上經營效率。
借助新零售模式，目前公司已展開包括微商城、大眾點評、美團外賣等新零售業態下的線上平臺商城運作，通過結合線下5000多家門店資源，建立線上服務，線下體驗的全域購物鏈條。
